Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 20/06/2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Antonina Módica Milo
Nombre comercial: Milo & Asesores
Domicilio profesional: Ctra. Hoyo de Manzanares nº 40, Centro Comercial El Portachuelo, Local 3, 28770 Colmenar Viejo (Madrid)
Correo electrónico: info@miloasesores.com
Teléfono: 916 059 991 / 650 689 801
Sitio web: www.miloasesores.com
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO: Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
a) Gestionar solicitudes de información, consultas, presupuestos y comunicaciones realizadas a través del sitio web.
b) Gestionar reservas de citas presenciales, telefónicas o por videoconferencia.
c) Formalizar relaciones precontractuales y contractuales con clientes.
d) Prestar servicios profesionales de asesoramiento, gestión administrativa, fiscal, contable, laboral, mercantil, documental, tráfico, extranjería, administración de fincas, protección de datos y demás servicios ofrecidos por Milo & Asesores.
e) Gestionar expedientes administrativos ante organismos públicos y entidades privadas cuando exista autorización suficiente del cliente.
f) Gestionar la firma electrónica de contratos, hojas de encargo, autorizaciones de representación, consentimientos y demás documentación relacionada con los servicios contratados.
g) Gestionar pagos, facturación, provisiones de fondos, devoluciones y obligaciones contables y fiscales.
h) Mantener comunicaciones relacionadas con la prestación de servicios profesionales.
i) Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas, profesionales y de prevención del fraude.
j) Garantizar la seguridad de las plataformas, sistemas informáticos y procedimientos internos utilizados.
k) Gestionar encuestas de satisfacción y acciones destinadas a mejorar la calidad de los servicios prestados.
3. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS: Dependiendo del servicio solicitado podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
• Datos identificativos.
• Datos de contacto.
• Datos económicos, bancarios y de facturación.
• Datos profesionales y empresariales.
• Datos contenidos en la documentación aportada por el cliente.
• Datos necesarios para la representación ante organismos públicos o privados.
• Datos derivados de la firma electrónica.
• Datos de conexión, acceso y navegación.
• Imágenes, voz o grabaciones cuando el usuario participe en videoconferencias previamente autorizadas.
En caso de que el usuario facilite datos personales de terceros, declara contar con legitimación suficiente para ello y se compromete a informarles previamente del contenido de la presente Política de Privacidad.
4. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO: Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
• El consentimiento del interesado.
• La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
• La ejecución de un contrato o encargo profesional.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El cumplimiento de obligaciones profesionales aplicables al responsable.
• El interés legítimo para garantizar la seguridad, calidad y correcta prestación de los servicios.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS: Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para fines comerciales.
No obstante, podrán ser comunicados cuando resulte necesario a:
• Administraciones Públicas y organismos oficiales.
• Agencia Estatal de Administración Tributaria.
• Tesorería General de la Seguridad Social.
• Dirección General de Tráfico.
• Ayuntamientos y Comunidades Autónomas.
• Registros Públicos.
• Entidades financieras.
• Proveedores de servicios de pago.
• Profesionales colaboradores.
• Juzgados, tribunales y autoridades competentes.
• Compañías aseguradoras cuando resulte necesario.
• Proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento.
6. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS Y PROVEEDORES: Para la prestación de determinados servicios, Milo & Asesores podrá utilizar herramientas tecnológicas de terceros, incluyendo plataformas de correo electrónico, almacenamiento documental, firma electrónica,
videoconferencia, reserva de citas, gestión documental, procesamiento de pagos y automatización administrativa.
Dichos proveedores actuarán, cuando corresponda, como encargados del tratamiento y estarán sujetos a contratos y garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS: Determinados proveedores tecnológicos utilizados por Milo & Asesores pueden almacenar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes legalmente reconocidos.
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN: Los datos personales serán conservados:
• Mientras exista una relación contractual o profesional.
• Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil, administrativa y profesional aplicable.
• Durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente.
9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS: Los interesados podrán ejercer los siguientes derechos:
• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.
Para ello podrán utilizar el formulario habilitado en el sitio web o remitir una solicitud a: info@miloasesores.com
La solicitud deberá permitir acreditar la identidad del solicitante.
Asimismo, los interesados podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD: Milo & Asesores aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados.
Estas medidas incluyen controles de acceso, autenticación, copias de seguridad, cifrado cuando resulte procedente, gestión de incidencias, protección documental y procedimientos internos orientados al cumplimiento del principio de responsabilidad proactiva establecido en el RGPD.
11. VIDEOCONFERENCIAS Y FIRMA ELECTRÓNICA
Cuando los servicios se presten mediante videoconferencia o firma electrónica, los datos tratados se utilizarán exclusivamente para la gestión y ejecución de los servicios contratados.
Las grabaciones de reuniones únicamente se realizarán cuando exista información previa y consentimiento válido o cuando concurra otra base jurídica que lo legitime.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD: Milo & Asesores se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, mejoras técnicas o cambios en la prestación de los servicios.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE: La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y el resto de normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos personales.